1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini e contratti conclusi tramite il negozio online www.bloomingloft.ch. Il negozio online è gestito da Malio GmbH.

Con l'invio di un ordine, la clientela accetta le CGC in vigore al momento dell'ordine.

BLOOMINGLOFT si riserva il diritto di modificare le presenti CGC in qualsiasi momento. Fa fede la versione pubblicata al momento dell'ordine.

2. Offerta e conclusione del contratto

I prodotti e i prezzi visualizzati nel negozio online costituiscono offerte non vincolanti.

Il contratto di acquisto si conclude con l'invio della conferma d'ordine. Le conferme d'ordine generate automaticamente servono esclusivamente a confermare la ricezione e non costituiscono ancora una promessa definitiva di consegna.

Restano riservati errori, variazioni di prezzo e vendita nel frattempo.

3. Prezzi

Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri (CHF), IVA inclusa.

I costi di spedizione aggiuntivi sono indicati separatamente al momento del checkout.

A partire da un valore dell'ordine di CHF 100, la consegna in Svizzera e Liechtenstein è gratuita.

4. Consegna e spedizione

La consegna avviene esclusivamente in Svizzera e Liechtenstein.

Gli articoli più piccoli vengono spediti tramite corriere. I mobili più grandi e gli articoli ingombranti vengono consegnati da uno spedizioniere.

Di norma, la consegna avviene fino al bordo del marciapiede. Le consegne fino all'interno dell'abitazione e i servizi aggiuntivi come il montaggio o lo smaltimento degli imballaggi possono essere aggiunti a pagamento.

I tempi di consegna sono indicati direttamente nella rispettiva pagina del prodotto. Tutte le indicazioni sui termini di consegna sono non vincolanti.

In caso di ritardi nella consegna dovuti a forza maggiore, carenze produttive o problemi di trasporto, non sussiste alcun diritto al risarcimento dei danni.

5. Accettazione della consegna

La clientela è tenuta a verificare la completezza, la correttezza e la presenza di danni visibili della merce subito dopo il ricevimento.

I danni da trasporto o i difetti evidenti devono essere segnalati per iscritto entro 48 ore.

In caso di danni visibili, consigliamo di farli annotare direttamente al corriere o di rifiutare l'accettazione della consegna.

6. Servizi aggiuntivi

Servizi aggiuntivi opzionali come:

• Consegna fino all'interno dell'abitazione
• Montaggio dei mobili
• Smaltimento degli imballaggi
• Smaltimento dei vecchi mobili

sono effettuati da partner esterni e possono essere fatturati separatamente.

Le installazioni elettriche sono escluse.

7. Garanzia

Si applica il termine di garanzia legale di 2 anni dal ricevimento della merce.

Sono esclusi dalla garanzia:

• normale usura
• uso improprio
• danni dovuti a montaggio o manutenzione errati
• lievi variazioni di colore e materiale

I reclami devono essere segnalati per iscritto e corredati da immagini significative.

8. Resi

I resi devono essere annunciati in anticipo a BLOOMINGLOFT.

La restituzione deve avvenire completa, nella confezione originale e in modo sicuro per il trasporto.

I prodotti realizzati su misura o ordinati appositamente sono esclusi dal diritto di reso.

Ulteriori informazioni sono disponibili alla voce «Resi e rimborsi».

9. Riserva di proprietà

La merce rimane di proprietà di BLOOMINGLOFT fino al completo pagamento.

10. Pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono indicati nella procedura di checkout.

Per gli acquisti con pagamento tramite fattura si applicano inoltre le condizioni del relativo prestatore di servizi di pagamento.

Acquisto con pagamento tramite fattura e opzione di pagamento rateale (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY offre, in qualità di prestatore di servizi di pagamento esterno, la modalità di pagamento «acquisto con pagamento tramite fattura».

Con la fattura singola puoi pagare comodamente il tuo acquisto online tramite fattura. Se non effettui il pagamento entro il termine previsto, il mese successivo riceverai una fattura mensile con il riepilogo dell’ordine.

Al momento della conclusione del contratto di compravendita, POWERPAY rileva il credito derivante dalla fattura e gestisce le relative modalità di pagamento. In caso di acquisto con pagamento tramite fattura, accettate, oltre alle nostre condizioni generali, anche le condizioni generali di POWERPAY.

In caso di ritardo nei pagamenti possono essere addebitate spese di sollecito e interessi di mora.

11. Annullamento e modifiche

Le modifiche o gli annullamenti successivi degli ordini sono possibili solo previo consenso scritto di BLOOMINGLOFT. Se la merce ordinata è già in viaggio dal produttore al nostro magazzino o il processo di spedizione è già stato avviato, in caso di annullamento BLOOMINGLOFT applica una penale di annullamento pari al 20% del prezzo d’acquisto pagato.

BLOOMINGLOFT si riserva inoltre il diritto di addebitare ulteriori costi di gestione, approvvigionamento o restituzione sostenuti, qualora superino la penale di annullamento e ciò sia consentito dalla legge.

12. Responsabilità

BLOOMINGLOFT risponde esclusivamente dei danni derivanti da comportamento intenzionale o gravemente negligente.

È esclusa qualsiasi responsabilità per danni indiretti o consequenziali.

13. Protezione dei dati

Si applica l’informativa sulla privacy separata di BLOOMINGLOFT.

14. Foro competente

Si applica esclusivamente il diritto svizzero.

Il foro competente è Rheineck, Svizzera.

15. Buoni

I buoni sono utilizzabili esclusivamente nell’online shop e non sono cumulabili con altre promozioni.

È escluso il pagamento in contanti.

16. Newsletter

Le e-mail di marketing e le newsletter vengono inviate solo con l’esplicito consenso della clientela.

È possibile disdire in qualsiasi momento.